Cách tạo video đào tạo dịch vụ khách hàng trực tuyến miễn phí

Dịch vụ khách hàng là một trong những công việc quan trọng nhất của bất kỳ doanh nghiệp nào. Nó thiết lập mối liên kết giữa công ty và khách hàng tiềm năng hoặc hiện tại. Khi tuyển dụng nhân viên dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp, bạn phải đảm bảo họ sở hữu kiến thức và kỹ năng cần thiết để hoàn thành công việc một cách hiệu quả. Nếu không, bạn có nguy cơ cung cấp dịch vụ khách hàng kém chất lượng, khiến khách hàng rời bỏ. Trong bài viết hôm nay, tôi muốn cung cấp cho bạn hướng dẫn toàn diện về cách tạo video đào tạo dịch vụ khách hàng, giúp nhân viên luôn gắn bó và đảm bảo kết quả hiệu quả.

Why Create Customer Service Training Videos with AI

Video đào tạo dịch vụ khách hàng là cách tốt nhất để đào tạo đội ngũ và nhân viên dịch vụ khách hàng của bạn. Việc tạo video đào tạo dịch vụ khách hàng miễn phí sẽ giúp nhân viên mới của bạn trở thành những chuyên viên chăm sóc khách hàng xuất sắc nhất có thể. Bạn không cần bất kỳ kỹ năng chuyên môn nào để bắt đầu. Một công cụ AI trực tuyến như Mango AI có thể giúp bạn đơn giản hóa quy trình tạo video.

Sau đây là những lý do hàng đầu tại sao bạn nên sử dụng công cụ AI để tạo ra dịch vụ khách hàng video đào tạo cho nhân viên của bạn:

1. Easily Accessible

Nhân viên mới và cũ có thể dễ dàng truy cập các video đào tạo dịch vụ khách hàng miễn phí của bạn từ bất kỳ đâu bằng máy tính hoặc thiết bị di động, bất kể video được đăng trên trang web hay chia sẻ trên mạng xã hội.

2. Customization

Mango AI cho phép bạn tùy chỉnh video đào tạo dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp hình ảnh, văn bản hoặc hội thoại âm thanh. AI sẽ kết hợp chúng thành một video đào tạo dịch vụ khách hàng được tùy chỉnh và hoạt hình hóa hoàn chỉnh.

3. Multiple Languages

Bạn không cần phải biết nhiều ngôn ngữ để tạo video đào tạo bằng nhiều ngôn ngữ. Mango AI đi kèm với thư viện khổng lồ các giọng lồng tiếng AI chân thực với hơn 120 ngôn ngữ, cho phép bạn tạo nội dung đa ngôn ngữ để thu hút khán giả.

How to Create a Customer Service Training Video

Tips on How to Create the Best Customer Service Training Video

Bạn có muốn học cách tạo video đào tạo dịch vụ khách hàng hấp dẫn không? Dưới đây là một số mẹo hữu ích:

1. Plan Your Training Material

Đừng vội vàng viết kịch bản ngay khi truy cập Mango AI. Thay vào đó, hãy lên kế hoạch cho bài học đào tạo dịch vụ khách hàng bằng cách nghiên cứu nội dung bạn muốn đưa vào kịch bản. Sau đó, hãy viết kịch bản tốt nhất có thể trước khi truy cập nền tảng.

2. Prepare a High-Quality Photo

Avatar tùy chỉnh là cách tốt nhất để thể hiện thương hiệu của bạn trong các video đào tạo dịch vụ khách hàng. Đó là lý do tại sao bạn nên chuẩn bị một bức ảnh chất lượng cao, thể hiện toàn cảnh khuôn mặt của người hoặc nhân vật hoạt hình mà bạn muốn sử dụng làm avatar cho video đào tạo. Điều này đảm bảo AI sẽ hoạt hình hóa avatar một cách chính xác và chân thực nhất có thể.

Conclusion

Việc tạo video đào tạo dịch vụ khách hàng miễn phí đã được chứng minh là hiệu quả trong việc đào tạo nhân viên trở thành những chuyên viên dịch vụ khách hàng tốt hơn. Chúng cho phép doanh nghiệp tổng hợp tất cả thông tin cần thiết thành một hoặc nhiều video dễ dàng truy cập cho nhân viên. Mango AI là một trong những công cụ miễn phí tốt nhất Đào tạo AI Công cụ tạo video trực tuyến. Nó cung cấp cho bạn tất cả các công cụ AI cần thiết để tạo bất kỳ loại video đào tạo dịch vụ khách hàng nào bạn muốn. Không cần máy quay, không cần diễn viên, và không cần kỹ năng chỉnh sửa video. Tất cả những gì bạn cần làm là chuẩn bị một kịch bản video mà Mango AI sẽ tạo ra một video ấn tượng. Hãy thử Mango AI và bắt đầu dự án đào tạo dịch vụ khách hàng tiếp theo của bạn!