Kundtjänst är en av de viktigaste uppgifterna för alla företag. Det är det som skapar en koppling mellan ett företag och dess potentiella eller befintliga kunder. När du anställer personer som kundtjänstmedarbetare för ditt företag måste du se till att de har den kunskap och de färdigheter som krävs för att utföra sina jobb framgångsrikt. Annars riskerar du att leverera dålig kundservice som kan skrämma bort kunder. I dagens artikel vill jag erbjuda dig en omfattande guide om hur du skapar kundtjänstutbildningsvideor som håller medarbetarna engagerade och säkerställer effektiva resultat.
Why Create Customer Service Training Videos with AI
En kundtjänstutbildningsvideo är det bästa sättet att utbilda dina kundtjänstteam och anställda. Att skapa gratis kundtjänstutbildningsvideor gör det möjligt för dina nyanställda att bli de bästa kundtjänstmedarbetarna som möjligt. Du behöver inga tekniska kunskaper för att komma igång. Ett online AI-verktyg som Mango AI kan effektivisera videoskapandet åt dig.
Här är de främsta anledningarna till varför du bör använda ett AI-verktyg för att skapa kundservice utbildningsvideor för dina anställda:
1. Easily Accessible
Nya och befintliga anställda kan enkelt komma åt era kostnadsfria kundtjänstutbildningsvideor var som helst med hjälp av sin dator eller mobila enhet – oavsett om videorna publiceras på er webbplats eller delas på sociala medier.
2. Customization
Mango AI låter dig anpassa dina kundtjänstutbildningsvideor genom att tillhandahålla foton, text eller ljuddialog. AI:n kombinerar dem till en helt anpassad och animerad kundtjänstutbildningsvideo.
3. Multiple Languages
Du behöver inte vara flerspråkig för att skapa utbildningsvideor på flera språk. Mango AI kommer med ett stort bibliotek med realistiskt klingande AI-röstöversikter på mer än 120 språk, vilket gör att du kan skapa flerspråkigt innehåll för att engagera publiken.
How to Create a Customer Service Training Video
Nedan följer de enkla stegen för att skapa gratis kundtjänstutbildningsvideor:
- Besök Mango AI
Gå till Mango AI:s text-till-animationsverktyg: https://mangoanimate.com/ai/text-to-animation.
- Välj en mall
Välj en anpassad mall från kategorin "Anpassad". Dessa mallar är bättre för att skapa gratis kundtjänstutbildningsvideor eftersom de låter dig lägga till dina egna anpassade avatarer.
- Skriv ett videomanus
Skriv videomanuset eller klistra in ett färdigt videomanus i rutan "Videomanus". Manuset ska beskriva den pedagogiska dialog som du vill att din avatar ska föra med din publik.
- Välj en AI-röst
Det finns hundratals AI-röster i studiokvalitet att välja mellan. De täcker olika kön, åldersgrupper, etniciteter, språk och dialekter. Skrolla enkelt i reglaget för att justera hastigheten på AI-rösten.
- Välj en avatar
Välj en av de fördesignade avatarerna från listan. Du kan välja mellan live-action- eller tecknade avatarer. Alternativt kan du ladda upp ditt eget foto för att skapa en originell, rörlig avatar för din träningsvideo.
- Välj bakgrund
Välj den bakgrund du vill ha för din kundtjänstutbildningsvideo. Du kan välja ett av bakgrundsbilderna från biblioteket eller ladda upp ditt eget.
- Justera videoinställningarna
Gör nödvändiga justeringar av videoinställningarna:
(1) Upplösning (576p, 720p, 1080p)
(2) Bildförhållande (16:9, 9:16, 1:1, 4:5, 5:4)
(3) Intro och slut
(4) Bakgrundsmusik
- Generera videon
Klicka på knappen ”Generera AI-video”. AI:n kommer att skapa din egen kundtjänstutbildningsvideo inom några minuter.
Tips on How to Create the Best Customer Service Training Video
Vill du lära dig att skapa en engagerande kundtjänstutbildningsvideo? Nedan följer några användbara tips:
1. Plan Your Training Material
Skriv inte bara ett manus direkt när du besöker Mango AI. Planera istället din kundtjänstutbildning genom att undersöka materialet du vill inkludera i ditt manus. Skriv sedan det bästa möjliga manuset innan du besöker plattformen.
2. Prepare a High-Quality Photo
En anpassad avatar är det bästa sättet att representera ditt varumärke i dina kundtjänstutbildningsvideor. Därför bör du förbereda ett högkvalitativt foto som visar en hel frontvy av personen eller tecknade figuren du vill använda som avatar för dina utbildningsvideor. Det säkerställer att AI:n animerar avataren korrekt för att se så realistisk ut som möjligt.
Conclusion
Att skapa gratis kundtjänstutbildningsvideor har visat sig vara effektivt för att utbilda anställda till att bli bättre kundtjänstmedarbetare. De gör det möjligt för företag att sammanställa all nödvändig information i en eller flera videor som är lättillgängliga för anställda. Mango AI är en av de bästa gratisvideorna AI-utbildning Verktyg för att skapa videor online. Det ger dig alla AI-verktyg som behövs för att skapa alla typer av kundtjänstutbildningsvideor du önskar. Ingen kamera, inga skådespelare och inga videoredigeringskunskaper krävs. Det du behöver göra är att förbereda ett videomanus som Mango AI kommer att generera en fantastisk video från. Testa Mango AI och starta ditt nästa kundtjänstutbildningsprojekt!
Skapa engagerande kundtjänstutbildningsvideor med Mango AI