Categoria: Vídeo de treinamento
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Guia definitivo para treinamento eficaz em atendimento ao cliente para funcionários
Aumente a satisfação e a retenção de talentos com treinamento em atendimento ao cliente para funcionários, utilizando prática presencial, cenários da vida real e melhoria contínua.
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Dicas e guia para treinar seus funcionários com eficácia
O que é necessário para treinar um funcionário? No competitivo mercado de trabalho atual, empresários e gestores precisam garantir que seus funcionários possuam continuamente o conhecimento e as habilidades necessárias para o sucesso. Isso pode ser alcançado por meio de treinamentos claros, memoráveis e personalizados. Você tem funcionários que gostaria de treinar?
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Como criar vídeos de treinamento de atendimento ao cliente online gratuitamente
O atendimento ao cliente é uma das funções mais importantes de qualquer empresa. É ele que estabelece a conexão entre a empresa e seus clientes, sejam eles potenciais ou atuais. Ao contratar pessoas para atuarem como agentes de atendimento ao cliente em sua empresa, você deve garantir que elas possuam o conhecimento e as habilidades necessárias para desempenhar suas funções.
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Como usar IA para criar vídeos de treinamento do zero
Vídeos de treinamento digitais tornaram-se essenciais para oferecer educação rápida e eficiente a funcionários, clientes e qualquer pessoa com interesse em aprender. Você não precisa mais lidar com os custos e a duração da produção de vídeos tradicionais. Seja você empresário ou criador de conteúdo, pode usar facilmente um vídeo de treinamento de IA…
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10 plataformas de treinamento online para empresas em 2025
As empresas modernas se tornaram ambientes dinâmicos que exigem funcionários informados, qualificados e ágeis. Como a maioria das empresas tem tempo e recursos limitados para se dedicar a sessões de orientação tradicionais, elas recorreram a plataformas de treinamento online para educar seus funcionários mais rapidamente. Essas plataformas de treinamento corporativo contam com tecnologia de IA e ferramentas interativas para criar…
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6 dicas de localização de e-learning para localizar conteúdo de treinamento de forma eficaz
O e-learning é hoje um componente importante dos programas de treinamento para empresas, escolas e organizações globais. No entanto, se os materiais de treinamento forem elaborados para um único idioma ou cultura, alunos de outras regiões podem ter dificuldade de compreensão e integração. É aqui que a localização do e-learning desempenha um papel crucial. Esse processo vai além de simples traduções e requer adaptação…
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Trazendo a IA de diálogo para o treinamento: como criar treinamento de IA baseado em vídeo com avatares
O treinamento é um dos fatores mais importantes para o crescimento pessoal, a educação e o desenvolvimento corporativo. No entanto, os métodos convencionais de treinamento muitas vezes têm dificuldade em manter o interesse dos alunos. Ler manuais e ouvir palestras longas pode ser tedioso. Aqui, a IA de diálogo e a IA de conversação em vídeo trazem mudanças reais. Ao utilizar vídeos de treinamento de IA baseados em avatares, podemos tornar o aprendizado…
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Como criar vídeos tutoriais de RH para treinamento
Não há como negar que os materiais de treinamento de RH podem ser extremamente tediosos. Os funcionários tentam rotineiramente pular os manuais de instruções áridos e os slides longos e chatos do PowerPoint — um hábito que se tornou cada vez mais comum. Isso reflete uma tendência mais ampla de treinamento de RH: os formatos tradicionais estão perdendo a eficácia e o engajamento está se tornando uma prioridade máxima.
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8 melhores softwares de treinamento de conformidade para educar seus funcionários
Espera-se que todos os funcionários cumpram as leis, regulamentos e políticas da empresa. Os empregadores geralmente têm a responsabilidade de treinar funcionários novos e antigos sobre os requisitos legais, normas regulatórias e políticas internas mais recentes. Portanto, o treinamento de conformidade é uma das partes mais importantes do desenvolvimento dos funcionários. Neste artigo, apresentaremos os 8 principais…
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8 dicas para criar um vídeo de treinamento de liderança online
O que é preciso para treinar um líder eficaz? Toda organização depende de líderes fortes para inspirar, moldar, educar e influenciar o desempenho dos funcionários. Líderes eficazes devem possuir as habilidades para se comunicar com eficácia, gerenciar equipes com eficiência e tomar decisões informadas sob pressão. Alguns líderes possuem essas características naturalmente, enquanto outros precisam de treinamento para desenvolvê-las.