온라인에서 고객 서비스 교육 비디오를 무료로 만드는 방법

고객 서비스는 모든 비즈니스에서 가장 중요한 업무 중 하나입니다. 기업과 잠재 고객 또는 기존 고객 간의 관계를 구축하는 중요한 역할을 합니다. 고객 서비스 담당자를 채용할 때는 업무를 성공적으로 수행하는 데 필요한 지식과 기술을 갖추고 있는지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 부실한 고객 서비스로 인해 고객이 떠나는 위험이 있습니다. 오늘 글에서는 담당자의 참여를 유지하고 효과적인 결과를 보장하는 고객 서비스 교육 비디오를 제작하는 방법에 대한 포괄적인 가이드를 제공해 드리겠습니다.

Why Create Customer Service Training Videos with AI

고객 서비스 교육 비디오는 고객 서비스 팀과 직원을 교육하는 가장 좋은 방법입니다. 무료 고객 서비스 교육 비디오를 제작하면 신입 직원이 최고의 고객 서비스 상담원으로 성장할 수 있습니다. 시작하는 데 특별한 기술적인 지식은 필요하지 않습니다. Mango AI와 같은 온라인 AI 도구를 사용하면 비디오 제작 과정을 간소화할 수 있습니다.

고객 서비스를 만들기 위해 AI 도구를 활용해야 하는 주요 이유는 다음과 같습니다. 직원을 위한 교육 비디오:

1. Easily Accessible

신규 및 기존 직원은 컴퓨터나 모바일 기기를 사용하여 언제 어디서나 무료 고객 서비스 교육 비디오에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 비디오를 웹사이트에 게시하거나 소셜 미디어에 공유해도 됩니다.

2. Customization

Mango AI를 사용하면 사진, 텍스트 또는 오디오 대화를 제공하여 고객 서비스 교육 비디오를 맞춤 제작할 수 있습니다. AI가 이러한 정보를 결합하여 완벽하게 맞춤화된 애니메이션 고객 서비스 교육 비디오를 제작합니다.

3. Multiple Languages

다국어를 구사할 필요는 없습니다. 교육 동영상 만들기 여러 언어로 제공됩니다. Mango AI는 120개 이상의 언어로 사실적인 AI 음성 해설을 제공하는 방대한 라이브러리를 제공하여 시청자와 소통할 수 있는 다국어 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.

How to Create a Customer Service Training Video

Tips on How to Create the Best Customer Service Training Video

매력적인 고객 서비스 교육 영상을 제작하는 방법을 배우고 싶으신가요? 몇 가지 유용한 팁을 소개합니다.

1. Plan Your Training Material

Mango AI에 접속하자마자 바로 스크립트를 작성하지 마세요. 스크립트에 포함할 자료를 조사하여 고객 서비스 교육 과정을 계획하세요. 그런 다음, 플랫폼을 방문하기 전에 가능한 한 최상의 스크립트를 작성하세요.

2. Prepare a High-Quality Photo

맞춤 아바타는 고객 서비스 교육 영상에서 브랜드를 대표하는 가장 좋은 방법입니다. 따라서 교육 영상의 아바타로 사용할 인물이나 만화 캐릭터의 정면 모습이 담긴 고품질 사진을 준비해야 합니다. 이렇게 하면 AI가 아바타를 최대한 사실적으로 보이도록 정확하게 애니메이션화할 수 있습니다.

Conclusion

무료 고객 서비스 교육 비디오를 제작하는 것은 직원들이 더 나은 고객 서비스 상담원이 되도록 교육하는 데 효과적인 것으로 입증되었습니다. 기업은 이를 통해 필요한 모든 정보를 하나 이상의 비디오로 정리하여 직원들이 쉽게 접근할 수 있도록 할 수 있습니다. Mango AI는 최고의 무료 서비스 중 하나입니다. AI 훈련 온라인 비디오 제작 도구. 원하는 모든 유형의 고객 서비스 교육 비디오를 제작하는 데 필요한 모든 AI 도구를 제공합니다. 카메라, 배우, 비디오 편집 기술 없이도 가능합니다. Mango AI가 멋진 비디오를 만들어 줄 비디오 대본만 준비하면 됩니다. Mango AI를 사용해 보고 다음 고객 서비스 교육 프로젝트를 시작하세요!