Categoria: Video di formazione
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Guida definitiva alla formazione efficace del servizio clienti per i dipendenti
Aumenta la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti con la formazione dei dipendenti sul servizio clienti, basata su pratica, scenari di vita reale e miglioramento continuo.
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Suggerimenti e guida per formare efficacemente i tuoi dipendenti
Cosa serve per formare un dipendente? Nel competitivo mercato moderno, imprenditori e manager devono garantire che la propria forza lavoro possieda costantemente le conoscenze e le competenze necessarie per il successo. Possono raggiungere questo obiettivo offrendo lezioni chiare, memorabili e personalizzate che formino efficacemente i propri dipendenti. Hai dipendenti che vorresti...
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Come creare video di formazione sul servizio clienti online gratuitamente
Il servizio clienti è uno dei compiti più importanti per qualsiasi azienda. È ciò che stabilisce un legame tra un'azienda e i suoi clienti potenziali o esistenti. Quando si assumono persone che svolgano il ruolo di addetti al servizio clienti per la propria azienda, è necessario assicurarsi che possiedano le conoscenze e le competenze necessarie per svolgere il loro lavoro...
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Come usare l'intelligenza artificiale per creare video di formazione da zero
I video di formazione digitali sono diventati essenziali per fornire una formazione rapida ed efficiente a dipendenti, clienti e chiunque altro abbia uno stimolo ad apprendere. Non è più necessario affrontare i costi e i tempi lunghi della produzione video tradizionale. Che tu sia un imprenditore o un creatore di contenuti, puoi facilmente utilizzare un video di formazione basato sull'intelligenza artificiale...
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10 piattaforme di formazione online per le aziende nel 2025
Le aziende moderne sono diventate ambienti dinamici che richiedono dipendenti competenti, qualificati e agili. Poiché la maggior parte delle aziende ha poco tempo e denaro da dedicare alle tradizionali sessioni di orientamento, si è rivolta a piattaforme di formazione online per formare i propri dipendenti più rapidamente. Queste piattaforme di formazione aziendale sfruttano la tecnologia dell'intelligenza artificiale e strumenti interattivi per creare esperienze coinvolgenti e memorabili...
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6 suggerimenti per localizzare efficacemente i contenuti di formazione nell'e-learning
L'e-learning è ormai una componente fondamentale dei programmi di formazione per aziende, scuole e organizzazioni globali. Tuttavia, se i materiali didattici sono progettati per una singola lingua o cultura, gli studenti di altre regioni potrebbero avere difficoltà a comprenderli e ad assimilarli. È qui che la localizzazione dell'e-learning gioca un ruolo cruciale. Questo processo va oltre le semplici traduzioni e richiede l'adattamento...
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Integrare l'intelligenza artificiale nel dialogo: come realizzare un training basato sull'intelligenza artificiale tramite video e avatar
La formazione è uno dei fattori più importanti per la crescita personale, l'istruzione e lo sviluppo aziendale. Tuttavia, i metodi di formazione convenzionali spesso faticano a mantenere vivo l'interesse degli studenti. Leggere manuali e ascoltare lunghe lezioni può essere noioso. In questo caso, l'intelligenza artificiale dialogica e l'intelligenza artificiale conversazionale video apportano un vero cambiamento. Sfruttando i video di formazione basati sull'intelligenza artificiale basata su avatar, possiamo rendere l'apprendimento...
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Come creare video tutorial sulle risorse umane per la formazione
Non si può negare che i materiali di formazione per le risorse umane possano essere estremamente noiosi. I dipendenti cercano abitualmente di saltare i manuali di istruzioni aridi e le noiose e lunghe slide di PowerPoint, un'abitudine ormai fin troppo diffusa. Questo riflette una tendenza più ampia nella formazione delle risorse umane: i formati tradizionali stanno perdendo la loro efficacia e il coinvolgimento sta diventando una priorità assoluta.
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Gli 8 migliori software di formazione sulla conformità per istruire i tuoi dipendenti
Tutti i dipendenti sono tenuti a rispettare le leggi, i regolamenti e le politiche aziendali. I datori di lavoro hanno solitamente la responsabilità di formare i dipendenti, nuovi ed esistenti, sui più recenti requisiti legali, standard normativi e politiche interne. Pertanto, la formazione sulla conformità è uno degli aspetti più importanti dello sviluppo dei dipendenti. In questo articolo, presenteremo le 8 principali...
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8 consigli per creare un video di formazione sulla leadership online
Cosa serve per formare un leader in modo efficace? Ogni organizzazione si affida a leader forti per ispirare, plasmare, educare e influenzare le prestazioni lavorative dei dipendenti. I leader efficaci devono possedere le competenze per comunicare efficacemente, gestire i team in modo efficiente e prendere decisioni consapevoli sotto pressione. Alcuni leader possiedono queste caratteristiche in modo naturale, mentre altri necessitano di formazione per svilupparle.