Apakah pelatihan berdampak pada kinerja perwakilan dan agen penjualan? Setiap organisasi nirlaba yang sukses mengetahui nilai sebenarnya dari pelatihan tenaga penjualan sebelum mereka berinteraksi dengan pelanggan. Karena penjualan adalah sektor yang sulit dan penuh tekanan di industri mana pun, tenaga penjualan perlu mengembangkan keterampilan dan teknik agar lebih efektif dalam pekerjaan mereka. Platform pelatihan penjualan online memudahkan perusahaan untuk melatih karyawan penjualan mereka. Mereka dapat membuat video pelatihan penjualan dan melatih tenaga penjualan dari lokasi mana pun secara online melalui komputer atau perangkat seluler mereka. Yang perlu mereka lakukan hanyalah menemukan perangkat lunak pelatihan penjualan online terbaik untuk melatih karyawan mereka secara memadai. Berikut adalah 9 platform pelatihan penjualan yang paling direkomendasikan untuk menghasilkan tim penjualan berkinerja tinggi di perusahaan.
1. Mango AI
Mango AI adalah perangkat lunak pelatihan penjualan online terbaik. Terdapat perpustakaan templat latar belakang dan desain karakter avatar yang dapat dipilih, termasuk manusia, kartun, foto, dan foto kustom. AI akan menganimasikan mulut dan bibir avatar agar sinkron dengan dialog yang telah diprogram.
Generator avatar bicara berbasis AI mengubah deskripsi teks yang Anda tulis menjadi karakter avatar digital yang mengucapkan kata-kata yang tertulis. Pengaturan suara AI mencakup lebih dari 120 pilihan bahasa dan kewarganegaraan suara, termasuk Inggris (Amerika Serikat), Spanyol (Meksiko), Jepang, dan Mandarin Tiongkok.
Beberapa fitur opsional tersedia untuk meningkatkan kualitas video pelatihan penjualan. Pilihan resolusinya adalah 576p, 720p, dan 1080p. Pilihan rasio aspek meliputi video Lanskap 16:9, video Potret 9:16, video Persegi 1:1, video Tinggi 4:5, dan video Lebar 5:4. Pilihan tambahan meliputi musik latar, teks terjemahan, intro & outro, dan efek transisi.
2. Webanywhere
Webanywhere adalah sistem manajemen pembelajaran untuk keperluan pelatihan penjualan. Sistem ini dirancang untuk meningkatkan struktur pelatihan penjualan Anda. membuat pelatihan lebih efektif dan dapat diakses oleh karyawan. Perusahaan dapat menggunakan platform ini untuk membantu membuat materi bacaan, demonstrasi, video, dan seminar bagi tenaga penjual mereka. Platform ini juga dapat membantu mengajari tenaga penjual Anda untuk mengidentifikasi kesalahan dan melakukan perubahan yang diperlukan untuk meningkatkan produktivitas.
Antarmuka yang sederhana dan ramah pengguna kompatibel dengan komputer desktop dan perangkat seluler. Tema yang dapat disesuaikan memudahkan personalisasi perangkat lunak agar sesuai dengan merek dan budaya perusahaan Anda. Hal ini penting saat melatih tenaga penjualan karena membantu mereka terbiasa dengan tampilan dan nuansa perusahaan yang akan mereka wakili.
3. TalentLMS
TalentLMS adalah perangkat lunak pelatihan penjualan online populer yang dirancang untuk menyediakan pembelajaran yang mudah diakses, terstruktur, dan sesuai permintaan bagi karyawan. Sistem manajemen pembelajaran ini dilengkapi dengan semua alat yang Anda butuhkan untuk mendidik tenaga penjualan Anda dan mempercepat proses penjualan guna memaksimalkan pengembalian investasi Anda. Tenaga penjualan baru Anda seharusnya menjadi sangat produktif dalam beberapa minggu setelah pelatihan, bukan berbulan-bulan.
TalentLMS memiliki teknologi AI yang dapat dengan cepat mengembangkan kursus dan tes untuk tim penjualan Anda, memastikan mereka selalu mendapatkan informasi produk terbaru. Jika Anda ingin memotivasi tenaga penjualan Anda lebih jauh, fitur gamifikasi dapat membuat mereka lebih kompetitif dengan poin, lencana, dan papan peringkat. Hasilkan laporan terperinci tentang kinerja setiap orang untuk melihat siapa yang mencapai target mereka.
4. NovoEd
NovoEd adalah salah satu platform pelatihan penjualan yang paling mudah diakses. Para profesional penjualan yang sering bepergian dapat dengan mudah menggunakan platform ini karena mendukung gaya hidup mobile. Desain antarmuka yang responsif kompatibel dengan tablet, laptop, desktop, dan smartphone.
NovoEd dapat mengkontekstualisasikan pengembangan keterampilan tim penjualan Anda melalui aktivitas bermain peran, simulasi, umpan balik antar rekan, aplikasi konteks berbasis industri, dan latihan kelompok. Tenaga penjualan dapat melatih keterampilan komunikasi pelanggan mereka melalui interaksi simulasi untuk membantu meningkatkan keterampilan interpersonal dan kemampuan mereka dalam menjual kepada pelanggan yang paling sulit. Platform ini menciptakan lingkungan kolaboratif di mana karyawan dapat berbagi wawasan dan saling membantu.
5. Mindtickle
Mindtickle adalah rangkaian pelatihan penjualan yang dipersonalisasi untuk mengakomodasi kebutuhan spesifik bisnis. Gunakan platform perangkat lunak pelatihan penjualan online serba guna ini untuk memberikan pelatihan penjualan individual dalam skala besar. Anda dapat memberikan program pelatihan yang dipersonalisasi kepada perwakilan penjualan berdasarkan masa kerja, lokasi geografis, dan peran mereka di perusahaan.
Fitur utamanya adalah program simulasi dan bermain peran berbasis AI. Program ini memberi tenaga penjualan Anda berbagai kesempatan untuk mempraktikkan presentasi penjualan dan metode penanganan keberatan dari pelanggan. Platform ini mendorong pembelajaran mikro dan penguatan konten dengan menyediakan video pendek berbasis subjek, kuis, dan modul pembelajaran. Implementasikan perangkat lunak ini dalam hitungan minggu dengan integrasi cepat dengan lebih dari 100 alat pelatihan lainnya, termasuk perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM).
6. Salesloft
Salesloft adalah perangkat lunak pelatihan penjualan online yang dapat mengidentifikasi tren panggilan penjualan dan mengembangkan peluang pelatihan bagi tenaga penjualan. Perangkat lunak ini juga dapat melacak tenaga penjualan berkinerja terbaik dan kemudian meniru kesuksesan mereka dengan membantu melatih orang lain untuk berkinerja serupa. Berkat teknologi AI berbasis data platform ini, Salesloft dapat memantau panggilan penjualan dan memberikan umpan balik mengenai apa yang baik dan apa yang tidak.
Pelatihan berbasis AI sangat efektif dalam mengidentifikasi risiko dan keberhasilan terbesar dari kinerja setiap tenaga penjualan. Sesi pelatihan satu lawan satu yang disesuaikan secara khusus membahas kebutuhan setiap tenaga penjualan dan membantu membimbing mereka menuju jalur untuk mencapai tujuan karir mereka. Salesloft dapat terintegrasi dengan CRM populer, seperti Microsoft Dynamics dan Salesforce.
7. Quantified
Quantified adalah salah satu platform pelatihan penjualan terbaik untuk simulasi peran AI dalam penjualan. Ini adalah cara cerdas dan cepat untuk melatih tenaga penjualan Anda sehingga mereka dapat menghasilkan lebih banyak pendapatan bagi perusahaan Anda. Anggap Quantified sebagai simulator percakapan penjualan, di mana tenaga penjualan dapat terlibat dalam percakapan realistis dan sesuai permintaan dengan simulasi AI yang bertindak seperti pelanggan.
Pelatihan dan umpan balik secara real-time memberikan umpan balik langsung dan personal kepada setiap perwakilan penjualan setelah AI mengevaluasi kinerja mereka. Ini akan memberi Anda wawasan tentang kualitas nada suara, pesan, dan kecepatan perwakilan penjualan. Dengan begitu, mereka dapat berlatih memperbaiki area yang paling membutuhkan peningkatan.
8. Showell
Showell adalah salah satu platform pelatihan penjualan yang paling disukai untuk orientasi dan pelatihan tenaga penjualan. Ini adalah platform serba guna dengan konten, alat, keterampilan, dan pengetahuan yang diperlukan untuk memberikan dukungan luar biasa kepada pelanggan dalam memenuhi kebutuhan mereka. Perusahaan dapat mengelola semua konten pelatihan penjualan, tes, kuis, kursus, dan materi pelatihan dari satu platform. Hal ini memudahkan untuk menjaga konsistensi merek dan menyampaikan pesan yang terpadu kepada tenaga penjualan Anda.
9. Gong
Gong adalah perangkat lunak pelatihan penjualan online yang dapat mengubah setiap tenaga penjualan menjadi penjual berkinerja tinggi untuk perusahaan Anda. Perangkat lunak ini menawarkan modul pembelajaran, pelacakan kinerja, dan analitik panggilan penjualan nyata. Pelatihan karyawan baru dan proses orientasi akan jauh lebih cepat karena peserta pelatihan dapat mengakses pustaka panggilan yang telah dikurasi, contoh dunia nyata, dan pelajaran sesuai permintaan. Perusahaan dapat menilai hasilnya dengan analitik bawaan dan mengidentifikasi kesenjangan keterampilan untuk melakukan perbaikan selanjutnya.
Conclusion
Perusahaan modern harus melatih agen penjualan mereka tentang cara menjual secara efektif kepada pelanggan. Karena mereka mewakili perusahaan, agen penjualan harus mencerminkan nilai dan misi yang sama saat berinteraksi dengan pelanggan. Perusahaan dapat menggunakan platform pelatihan penjualan untuk dengan cepat menghasilkan video pelatihan baru atau yang diperbarui dan membagikannya kepada agen secara online.
Mango AI menonjol sebagai perangkat lunak pelatihan penjualan online yang paling direkomendasikan. Perangkat lunak ini menawarkan beberapa fitur yang dapat membantu Anda membuat video pelatihan terbaik. Teknologi AI tidak hanya dapat mengubah skrip video Anda menjadi dialog verbal untuk karakter avatar virtual Anda, tetapi juga memiliki opsi untuk memodifikasi resolusi, rasio aspek, intro & outro, suara AI, latar belakang, dan desain avatar. Hasilnya, sangat mudah untuk membuat video pelatihan penjualan orisinal secara teratur dalam hitungan detik.
Buat Video Pelatihan Penjualan yang Menarik dengan Mango AI