ग्राहक सेवा किसी भी व्यवसाय के सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक है। यही वह चीज़ है जो कंपनी और उसके संभावित या मौजूदा ग्राहकों के बीच संबंध स्थापित करती है। जब आप अपने व्यवसाय के लिए ग्राहक सेवा एजेंट के रूप में व्यक्तियों को नियुक्त करते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनके पास अपना काम सफलतापूर्वक करने के लिए आवश्यक ज्ञान और कौशल हों। अन्यथा, आप खराब ग्राहक सेवा देने का जोखिम उठाते हैं जिससे ग्राहक आपसे दूर हो सकते हैं। आज के लेख में, मैं आपको ग्राहक सेवा प्रशिक्षण वीडियो बनाने के तरीके के बारे में एक विस्तृत मार्गदर्शिका प्रदान करना चाहता हूँ जो एजेंटों को जोड़े रखें और प्रभावी परिणाम सुनिश्चित करें।
Why Create Customer Service Training Videos with AI
ग्राहक सेवा प्रशिक्षण वीडियो आपकी ग्राहक सेवा टीमों और कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने का सबसे अच्छा तरीका है। मुफ़्त ग्राहक सेवा प्रशिक्षण वीडियो बनाने से आपके नए कर्मचारी सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सेवा एजेंट बन सकेंगे। शुरुआत करने के लिए आपको किसी तकनीकी कौशल की आवश्यकता नहीं है। मैंगो एआई जैसा एक ऑनलाइन एआई टूल आपके लिए वीडियो निर्माण प्रक्रिया को आसान बना सकता है।
ग्राहक सेवा बनाने के लिए आपको AI टूल का उपयोग क्यों करना चाहिए, इसके प्रमुख कारण यहां दिए गए हैं अपने कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण वीडियो:
1. Easily Accessible
नए और मौजूदा कर्मचारी अपने कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके किसी भी स्थान से आपके निःशुल्क ग्राहक सेवा प्रशिक्षण वीडियो तक आसानी से पहुंच सकते हैं - चाहे वीडियो आपकी वेबसाइट पर पोस्ट किए गए हों या सोशल मीडिया पर साझा किए गए हों।
2. Customization
मैंगो एआई आपको फ़ोटो, टेक्स्ट या ऑडियो संवाद प्रदान करके अपने ग्राहक सेवा प्रशिक्षण वीडियो को अनुकूलित करने की अनुमति देता है। एआई उन्हें एक पूरी तरह से अनुकूलित और एनिमेटेड ग्राहक सेवा प्रशिक्षण वीडियो में संयोजित कर देगा।
3. Multiple Languages
आपको बहुभाषी होने की आवश्यकता नहीं है प्रशिक्षण वीडियो बनाएं कई भाषाओं में। मैंगो एआई 120 से ज़्यादा भाषाओं में यथार्थवादी लगने वाले एआई वॉइसओवर की एक विशाल लाइब्रेरी के साथ आता है, जिससे आप दर्शकों के साथ जुड़ने के लिए बहुभाषी सामग्री बना सकते हैं।
How to Create a Customer Service Training Video
निःशुल्क ग्राहक सेवा प्रशिक्षण वीडियो बनाने के सरल चरण नीचे दिए गए हैं:
- मैंगो एआई पर जाएँ
मैंगो एआई के टेक्स्ट-टू-एनीमेशन टूल पर जाएं: https://mangoanimate.com/ai/text-to-animation.

- एक टेम्पलेट चुनें
"कस्टम" श्रेणी से एक कस्टम टेम्पलेट चुनें। ये टेम्पलेट मुफ़्त ग्राहक सेवा प्रशिक्षण वीडियो बनाने के लिए बेहतर हैं क्योंकि ये आपको अपने कस्टम अवतार जोड़ने की सुविधा देते हैं।

- एक वीडियो स्क्रिप्ट लिखें
वीडियो स्क्रिप्ट लिखें या पहले से लिखी हुई वीडियो स्क्रिप्ट को "वीडियो स्क्रिप्ट" बॉक्स में पेस्ट करें। स्क्रिप्ट में उस शैक्षिक संवाद की रूपरेखा होनी चाहिए जिसमें आप अपने अवतार को अपने दर्शकों के साथ शामिल करना चाहते हैं।

- एक AI वॉइस चुनें
चुनने के लिए सैकड़ों स्टूडियो-गुणवत्ता वाली AI आवाज़ें उपलब्ध हैं। ये विभिन्न लिंगों, आयु समूहों, जातियों, भाषाओं और बोलियों को कवर करती हैं। AI आवाज़ की गति को समायोजित करने के लिए स्लाइडर को आसानी से स्क्रॉल करें।

- एक अवतार चुनें
सूची में से किसी एक पूर्व-डिज़ाइन किए गए अवतार को चुनें। आप लाइव-एक्शन या कार्टून अवतार में से चुन सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, अपने प्रशिक्षण वीडियो के लिए एक मौलिक, पूर्ण-गति वाला अवतार बनाने के लिए अपनी स्वयं की फ़ोटो अपलोड करें।

- पृष्ठभूमि चुनें
अपने ग्राहक सेवा प्रशिक्षण वीडियो के लिए अपनी पसंद का बैकग्राउंड चुनें। आप लाइब्रेरी से कोई बैकग्राउंड फ़ोटो चुन सकते हैं या अपनी खुद की फ़ोटो अपलोड कर सकते हैं।

- वीडियो सेटिंग्स समायोजित करें
वीडियो सेटिंग में आवश्यक समायोजन करें:
(1) रिज़ॉल्यूशन (576p, 720p, 1080p)
(2) आस्पेक्ट अनुपात (16:9, 9:16, 1:1, 4:5, 5:4)
(3) परिचय और समापन
(4) पृष्ठभूमि संगीत
- वीडियो तैयार करें
"जेनरेट एआई वीडियो" बटन पर क्लिक करें। एआई कुछ ही मिनटों में आपका ग्राहक सेवा प्रशिक्षण वीडियो बना देगा।
Tips on How to Create the Best Customer Service Training Video
क्या आप एक आकर्षक ग्राहक सेवा प्रशिक्षण वीडियो बनाना सीखना चाहते हैं? नीचे कुछ उपयोगी सुझाव दिए गए हैं:
1. Plan Your Training Material
मैंगो एआई पर जाते ही तुरंत स्क्रिप्ट न लिखें। इसके बजाय, अपनी स्क्रिप्ट में शामिल करने के लिए आवश्यक सामग्री पर शोध करके अपने ग्राहक सेवा प्रशिक्षण पाठ की योजना बनाएँ। फिर, प्लेटफ़ॉर्म पर जाने से पहले, सर्वोत्तम स्क्रिप्ट लिखें।
2. Prepare a High-Quality Photo
एक कस्टम अवतार आपके ग्राहक सेवा प्रशिक्षण वीडियो में आपके ब्रांड का प्रतिनिधित्व करने का सबसे अच्छा तरीका है। इसलिए आपको एक उच्च-गुणवत्ता वाली तस्वीर तैयार करनी चाहिए जिसमें उस व्यक्ति या कार्टून का पूरा दृश्य दिखाई दे जिसे आप अपने प्रशिक्षण वीडियो के अवतार के रूप में इस्तेमाल करना चाहते हैं। इससे यह सुनिश्चित होता है कि AI अवतार को यथासंभव यथार्थवादी बनाने के लिए सटीक रूप से एनिमेट करता है।
Conclusion
मुफ़्त ग्राहक सेवा प्रशिक्षण वीडियो बनाना कर्मचारियों को बेहतर ग्राहक सेवा एजेंट बनने के लिए प्रशिक्षित करने में कारगर साबित हुआ है। ये वीडियो व्यवसायों को सभी आवश्यक जानकारी को एक या एक से ज़्यादा वीडियो में संकलित करने की सुविधा देते हैं जो कर्मचारियों के लिए आसानी से उपलब्ध होते हैं। मैंगो एआई सर्वश्रेष्ठ मुफ़्त वीडियो में से एक है। एआई प्रशिक्षण ऑनलाइन वीडियो निर्माण उपकरण। यह आपको किसी भी प्रकार का ग्राहक सेवा प्रशिक्षण वीडियो बनाने के लिए आवश्यक सभी AI उपकरण प्रदान करता है। किसी कैमरे, अभिनेता या वीडियो संपादन कौशल की आवश्यकता नहीं है। आपको बस एक वीडियो स्क्रिप्ट तैयार करनी है जिससे मैंगो AI एक शानदार वीडियो तैयार करेगा। मैंगो AI को आज़माएँ और अपना अगला ग्राहक सेवा प्रशिक्षण प्रोजेक्ट शुरू करें!
मैंगो एआई के साथ आकर्षक ग्राहक सेवा प्रशिक्षण वीडियो बनाएं