Junto con saludar adjunto puntos relevantes detectados en auditorias que inciden directo en el recupero o en normativa vigente, los cuales son necesarios abordar .Junto con saludar adjunto puntos relevantes detectados en auditorias que inciden directo en el recupero o en normativa vigente, los cuales son necesarios abordar .Tipificación Incorrecta o no tipificado1.      Se detectan gestiones sin tipificara.      Ejecutivo no tipifica llamada por diversas razones; Problemas con mitrol, Desconocimiento y/o mala práctica.b.      No todas las carteras cuentas con paleta para un llamado posterior.2- Se solicita apoyo para validar cuales son las carteras que SI autorizan llamado posterior con pregunta de seguridad.3-Se Detectan Gestiones con Tipificación Incorrecta; Desconocimiento del ejecutivo al maneja de la paleta de tipificación.Ambos ítems son relevantes debido a que incurren en la Normativa Vigente s por esta razón que se hace necesario estandarizar protocolos.Negociación Efectiva1-     Se detecta incidencias relevantes en la gestión referente a la negociación del ejecutivo, están realizando una gestión más bien informativa con cual estamos perdiendo muchos CD, bastantes oportunidades de pago, lo que afecta directo al Recupero.Se solicita a los supervisores mayor presencia y apoyo en la gestión respecto a la negociación en función a las políticas de la cartera.