Wij als Parnassia Groep lopen grote financiële risico's als gevolg van fouten in de registratie. Deze fouten worden niet altijd doelbewust gemaakt en zijn niet te herleiden naar één specifiek zorgbedrijf of afdeling, we zien ze overal terug vandaar dat deze video voor alle collega's is gemaakt.In totaal is het geschatte verlies vanwege onjuiste registratie in alleen al het zorgprestatiemodel voor 2024 10 miljoen euro. Wij gaan dit probleem niet alleen oplossen maar willen dit samen met jullie doen.Wij werken met Horizontaal toezicht dit betekent dat je de zorg die je verleent meteen goed registreert. Om hier te komen hebben wij moeten laten zien aan verzekeraars dat alles goed geregeld is, van interne processen tot registratie en declaratie.Op verschillende afdelingen lopende trajecten om processen te stroomlijnen en administratieve lasten te verlichten. Dit lost alleen niet alle fouten.Wij geven hier 4 veel voorkomende fouten, welke grote financiële gevolgen hebben:Voorbeeld 1: Jij hebt contact gehad met een cliënt over het maken of verplaatsen van een afspraak en vanuit het verslag was niet te herleiden dat het een behandelinhoudelijk doel diende. Dit contact met een waarde van € 50,- heeft voor de hele organisatie een negatief effect van € 500.000,-. De fout is veel groter dan dat dat hij mogelijk voor jou lijkt.Voorbeeld 2: Cliënt verblijft op de kliniek en staat op 16 mei als aanwezig, terwijl vanuit de verslaglegging te lezen is dat hij op verlof was. Deze dag van € 453,- vertaald zich in een fout van € 362.000,-.Voorbeeld 3: het contact laat een andere deelnemer zien dat die daadwerkelijk bij het gesprek aanwezig was. Je doet dit mogelijk om ervoor te zorgen dat dit contact dan niet op een lijstje terug komt, maar dit kan als gevolg hebben dat een contact van een uur een financiële negatieve impact heeft voor de organisatie van 2,5 miljoen.Voorbeeld 4: Onjuist gebruik groepscontacten.Stel je hebt tussen 2 en 4 uur 4 cliënten achter elkaar behandeld en je registreert deze cliënten in 1 afspraak. Doordat je meerdere cliënten in één afspraak registreert wordt automatisch een groepsbehandeling naar declaratie afgeleid en levert dit minder geld op. In dit geval had je ze als individuele contacten moeten registreren. Je afdeling ontvangt € 100,60 minder dan waar je recht op zou hebben.De voorbeelden zijn helaas geen uitzondering, en wij hopen door hier aandacht voor te hebben de fouten te verminderen.